Au sein du service Administration des Ventes Export, vous serez pleinement intégré(e) dans la gestion de l’environnement export des ventes. Vous participerez à des missions concrètes, variées et responsabilisantes :

🔹 Avant-vente

• Répondre aux demandes des clients export (tarifs, délais, conditions)
• Élaborer des proforma en fonction des besoins sur notre outil CRM

🔹 Traitement des commandes

• Réception et transfert des commandes (vérification des données clients, incoterms, transitaires…)
• Coordination avec les équipes commerciales

🔹 Logistique & relation transporteurs

• Suivi des expéditions avec les transitaires (délais, coûts, litige)
• Coordination avec le centre logistique de préparation de commandes

🔹 Service après-vente

• Gestion des litiges de livraison et des réclamations clients
• Collaboration avec les délégués commerciaux export

🔹 Suivi administratif & coordination interne

• Interface avec le Crédit Management (suivi des comptes clients, blocages…)
• Support aux équipes promotion et marketing
   

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5, avec une spécialisation en commerce international
• Rigueur, curiosité, esprit d’équipe et envie d’apprendre
• Intérêt pour les relations clients, l’ADV et la logistique internationale
• À l’aise avec les outils digitaux (Outlook, Teams, SharePoint, suite Office, outils divers, IA, etc.)

Ce que nous offrons

• Une expérience professionnalisante, concrète et polyvalente dans un environnement stimulant
• Une équipe internationale, expérimentée et bienveillante, qui vous accompagnera dans votre montée en compétence
• Indemnité > légale
• Accès à des livres diffusés par le groupe (soit offert, soit à la bibliothèque interne, soit à un taux préférentiel)