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Chargé(e) d'études et de clientèle web H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Au sein du groupe Hachette Livre, Hatier est l'un des tout premiers éditeurs scolaires français présent de la maternelle au lycée. Leader en parascolaire grâce aux collections Annabac, Tout savoir, Chouette, Prépabac, ...Une part importante de son activité est réalisée à l'export, notamment sur les marchés francophones (Canada, Maroc, Suisse, …).
Depuis quelques années, Hatier s'implante sur le secteur jeunesse grâce à des collections innovantes.
Hatier Jeunesse se développe autour d'un catalogue qui s'adresse aux enfants de 0 à 7 ans : éveil, histoires, héros, … en s'appuyant sur son savoir-faire pédagogique et sur les thématiques préférées des enfants.
Depuis 2015, les Éditions Foucher sont un département éditorial de Hatier, spécialisées dans l'enseignement professionnel et technique, l'expertise comptable, l'enseignement supérieur, les formations de santé, la préparation aux concours de la fonction publique et aux concours paramédicaux.
  

Référence

2018-1797  

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) d'études et de clientèle web H/F

Missions

Filiale du groupe HACHETTE, la Diffusion du Groupe Alexandre Hatier commercialise un catalogue de livres grands publics (parascolaires, jeunesses et pratiques)

Notre département « Grands comptes » a pour objectif de promouvoir les catalogues de tous nos éditeurs auprès des centrales d’achat (négociation des référencements, négociation des conditions commerciales, proposition d’opérations adaptées aux clients…).

Sous la responsabilité du directeur de service et en lien avec les comptes clés, le Chargé(e) d’études et de clientèle web aura les missions suivantes :

  • Benchmark sites en ligne :
    • Contact client
    • Vérification des mises en ligne sur les sites web
    • Actualisation des fiches articles
    • Veille concurrentiel
    • Force de proposition sur les opérations spécifiques et préconisation de commandes
  • Analyses des sorties caisses clients :
    • Mise à jour mensuelle des tableaux de bord  des sorties caisses
    • Réalisation des bilans d’opérations et analyse des performances sur les enjeux.
  • Assistanat des comptes clés dans la préparation des rdv :
    • Réalisation des matrices enseignes
    • Mise en forme des supports commerciaux
    • Saisie de commandes clients
    • Vérification des disponibilités des ouvrages
    • Envoi de visuels et éléments techniques
    • Assistanat d’équipe sur tâches quotidiennes

Profil

  • Bac + 2 minimum
  • 1ère expérience, débutant(e) accepté(e)
  • Parfaite maîtrise du Pack Office (Excel en particulier et Powerpoint) – TEST lors de l’entretien
  • Sens de l’organisation, rigueur
  • Réactivité, aisance relationnelle et commerciale, autonomie
  • Curiosité et force de proposition.

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

CDD

Durée du contrat/stage (en mois)

12

Début du contrat

janvier 2019

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

  Paris